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Informe de progreso antitoxicidad – Moderación del chat de voz

El equipo antitoxicidad de Call of Duty detalla los esfuerzos para reducir el comportamiento disruptivo en el juego

Informe de progreso antitoxicidad – Moderación del chat de voz

El equipo antitoxicidad de Call of Duty detalla los esfuerzos para reducir el comportamiento disruptivo en el juego

Call of Duty está dando el siguiente paso en su compromiso por combatir el comportamiento tóxico y disruptivo con la moderación del chat de voz en el juego a partir del lanzamiento de Call of Duty®: Modern Warfare® III este 10 de noviembre. Activision se asociará con Modulate para ofrecer moderación global de chat de voz en tiempo real, a escala, comenzando con el próximo Call of Duty de éxito de este otoño.

El nuevo sistema de moderación de chat de voz de Call of Duty utiliza ToxMod, la tecnología de moderación de chat de voz basada en la IA de Modulate, para identificar en tiempo real y aplicar medidas contra el discurso tóxico, incluidos el discurso de odio, el lenguaje discriminatorio, el acoso y mucho más. Este nuevo desarrollo reforzará los sistemas de moderación en curso liderados por el equipo antitoxicidad de Call of Duty, que incluye filtrado basado en texto en 14 idiomas para el texto del juego (chat y nombres de usuario), así como un sólido sistema de denuncias de jugadores dentro del juego.

El 30 de agosto comenzará en Norteamérica un lanzamiento beta inicial de la tecnología de moderación de chat de voz dentro de los juegos existentes, Call of Duty: Modern Warfare II y Call of Duty: Warzone™, seguido de un lanzamiento mundial completo (excluyendo Asia) programado para Call of Duty: Modern Warfare III el 10 de noviembre. El soporte comenzará en inglés y se implementarán idiomas adicionales en una fecha posterior.

Lee las preguntas frecuentes sobre la moderación del chat de voz de Call of Duty

Desde el lanzamiento de Modern Warfare II, la moderación antitoxicidad existente en Call of Duty ha restringido el chat de voz y de texto a más de un millón de cuentas en las que se ha detectado una infracción del Código de Conducta de Call of Duty. La tecnología de filtrado de texto y nombres de usuario, constantemente actualizada, ha establecido un mejor rechazo en tiempo real del lenguaje nocivo.

Al examinar los datos centrados en las medidas de cumplimiento anunciadas previamente, el 20 % de los jugadores no reincidieron después de recibir una primera advertencia. Aquellos que sí, se enfrentaron a sanciones en la cuenta, que incluyen, entre otras, restricciones de funciones (como prohibiciones de chat de voz y texto) y restricciones temporales de la cuenta. Este impacto positivo se alinea con nuestra estrategia de trabajar con los jugadores para proporcionarles una respuesta clara a su comportamiento.

Como parte de la colaboración con nuestros estudios asociados, el equipo antitoxicidad también ayudó a agregar informes maliciosos a la política de seguridad y cumplimiento de Call of Duty para combatir el aumento de informes falsos en el juego.

 

Descubre más información sobre la actualización de la política de denuncias malintencionadas

Este tipo de compromiso con el juego y la comunidad por parte de nuestros jugadores es increíblemente importante y estamos agradecidos a nuestra comunidad por sus esfuerzos para combatir el comportamiento disruptivo. Pedimos a nuestros jugadores de Call of Duty que sigan informando sobre cualquier comportamiento disruptivo que encuentren mientras trabajamos para reducir y limitar el impacto de este en Call of Duty.

Los equipos de Call of Duty están dedicados a combatir la toxicidad dentro de nuestros juegos. La utilización de nuevas tecnologías, el desarrollo de asociaciones críticas y la evolución de nuestras metodologías son fundamentales en este compromiso permanente. Como siempre, estamos deseando trabajar con nuestra comunidad para seguir haciendo que Call of Duty sea justo y divertido para todo el mundo.

 

 

© 2023 Activision Publishing, Inc. ACTIVISION, CALL OF DUTY, CALL OF DUTY WARZONE y MODERN WARFARE son marcas comerciales de Activision Publishing, Inc. El resto de marcas comerciales y nombres de marcas pertenecen a sus respectivos titulares. 

Para obtener más información sobre los juegos de Activision, sigue a @Activision en Twitter, Facebook e Instagram.

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