Controle de toxicidade; um compromisso contínuo

Sabemos que o monitoramento da toxicidade requer um esforço mantido 24 horas por dia, 7 dias por semana. Desde nossa última atualização da comunidade Call of Duty®, nossas equipes de fiscalização e antitoxicidade continuaram progredindo, e isso incluiu a limpeza do nosso banco de dados global de jogadores para remover usuários tóxicos.

• 500.000 contas banidas até o momento
• 300.000 contas renomeadas desde o lançamento dos nossos sistemas de filtragem automática
• Inclusão de idiomas adicionais para a moderação de conversas via texto no jogo e da criação de nomes, elevando o total para 14 idiomas*.

O Call of Duty emprega o uso da nova tecnologia automatizada junto com a moderação humana para ajudar a filtrar o bate-papo por texto e nomes de contas a partir de linguagem ofensiva.

Em parte, devido a esses esforços, vimos uma queda de mais de 55% no número de denúncias de nomes de usuário e tags de clã ofensivos por parte nossos jogadores, ano após ano, somente no mês de agosto em Call of Duty®: Warzone™.

Reconhecemos que a luta contra a toxicidade será um esforço contínuo. Continuaremos a monitorar nossos títulos, a lidar com denúncias apresentadas pelos jogadores e a expandir nossa tecnologia para combater o comportamento tóxico.

Valores e Código de Conduta no Call of Duty

Hoje, estamos lançando um novo Código de Conduta unificado para a franquia Call of Duty . Este esforço está apoiado em três valores fundamentais para promover uma experiência de jogo positiva para todos:

1: TRATAR A TODOS COM RESPEITO

Não toleramos bullying ou assédio, incluindo comentários depreciativos baseados em raça, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, cultura, fé, habilidades mentais ou físicas, ou país de origem.

Todos os membros da nossa comunidade devem ser tratados com dignidade e respeito.

A comunicação com outras pessoas, seja através do bate-papo por texto ou voz, deve ser isenta de linguagem ofensiva ou prejudicial. Discurso de ódio e linguagem discriminatória são ofensivos e inaceitáveis, assim como assediar e ameaçar outro jogador.

2: COMPETIR COM A INTEGRIDADE

A integridade competitiva é fundamental para a experiência Call of Duty .

A progressão é conquistada através de uma jogabilidade justa e limpa. Trapaça e perseguição, ou outras ameaças ao jogo limpo, não serão toleradas.

Você é responsável pela forma como sua conta é utilizada. O uso de trapaças, incluindo programas de terceiros, é inaceitável. Explorar brechas ou se envolver em qualquer atividade que conceda uma vantagem injusta é considerado trapaça.

Saiba como combater os trapaceiros com o RICOCHET Anti-Cheat™.

3: FIQUE ATENTO

Trabalhando juntos, podemos manter o jogo justo e divertido para todos.

Para promover uma experiência de jogo agradável, utilize ferramentas dentro do jogo para relatar quaisquer incidentes ou comportamentos inadequados que você encontrar.

Visite CallofDuty.com/Values para saber mais sobre nosso novo Código de Conduta para toda a franquia.

Como parte desta iniciativa, os jogadores serão apresentados e convidados a reconhecer o novo Código de Conduta dentro do jogo, começando com o Beta Aberto do Call of Duty®: Modern Warfare® II.

Sabemos que ainda há muito trabalho a ser feito para combater a toxicidade e estamos ansiosos para progredir juntos como comunidade.

Obrigado.

*Línguas atendidas: Inglês (EN), francês (FR), italiano (IT), alemão (DE), espanhol (ES), português (PT), russo (RU), polonês (PL), japonês (JA), coreano (KO), árabe (AR), chinês - tradicional (ZH), chinês - simplificado (ZH), turco (TR)