RICOCHET: Anti-Cheat™ kombiniert alles, was #TeamRICOCHET im Laufe der letzten drei Jahre entwickelt hat, mit neuen Fortschritten im Bereich des Machine Learning und bereitet sich mit einem stärkeren und schnelleren Verfahren zur Betrugsbekämpfung auf die Veröffentlichung von Call of Duty®: Modern Warfare® III vor.

Machine Learning trägt in Kombination mit client- und serverseitigen Systemen, die sich ständig weiterentwickeln und wachsen, dazu bei, sowohl die Geschwindigkeit als auch die Genauigkeit unserer Präventionstechniken und Erkennungssysteme zu verbessern.

Wie nutzt #TeamRICOCHET Machine Learning?

Fortschritte im Bereich des Machine Learnings wurden in unsere Technologie integriert, um die Prävention, Erkennung und Entfernung von Betrügern effizienter und schneller zu gestalten. Fortschritte im Bereich des Machine Learnings verbessern die Fähigkeiten unseres Teams durch:

• Das Untersuchen von Client- und Serverdaten, um neue Cheat-Verhaltensweisen zu finden
• Das Ausstellen von Kontoabfragen, um abnormales Verhalten zu bestätigen
• Das Sammeln und Zusammenstellen von Problemkonten für Maßnahmen

Kurz gesagt hilft uns maschinelles Lernen dabei, Verhalten besser vorherzusehen und effektiver zu handeln, wobei unser Team Fälle selbst validiert, um die Genauigkeit zu gewährleisten.

Maschinelles Lernen ergänzt unser Team und stellt Informationen bereit, um Kontoentscheidungen zu treffen – maschinelle Lernsysteme erlassen jedoch keine Sperren.

Maschinelles Lernen hilft auch dabei, bestehende Werkzeuge zu verbessern. Ein Beispiel dafür, wie wir Machine Learning nutzen, um unsere Anti-Cheat-Fähigkeiten zu beschleunigen, ist das Replay-Tool.

Machine Learning x Replay-Untersuchungswerkzeug

Anfang diesen Jahres haben wir ein Replay-Untersuchungswerkzeug angekündigt, das Gameplay-Daten erfasst, um sie intern in Videos umzuwandeln, sodass unsere Teams Spiele auf problematisches Verhalten überprüfen können. Dieses Werkzeug war seit seiner Einführung von Vorteil, aber das Team wollte ein neues Ziel verfolgen: Geschwindigkeit.

Im Durchschnitt kann ein:e #TeamRICOCHET-Teamkolleg:in an einem beliebigen Tag etwa 700 Replay-Clips anschauen.

Einige Clips sind einfach: Das schlimmste „Rage Hacking“ ist leicht zu erkennen, aber das Replay Investigation Tool war hilfreich, um Hacker zu identifizieren, die Tools nutzten, um sich einen leichten Vorteil zu verschaffen, der im Spiel schwerer zu erkennen war, wie etwa Wall-Hacks.

Zum Start von Modern Warfare III – und für alle durch RICOCHET: Anti-Cheat geschützten Titel – aktiviert das #TeamRICOCHET-Team maschinelle Lernprozesse, um die Effizienz und Stärke unserer Anti-Cheat-Bemühungen zu steigern.

Für das Replay-Untersuchungswerkzeug wird ein Modell für maschinelles Lernen trainiert, um verdächtiges Verhalten wie Wall-Hacks oder Rage (und viele andere) zu erkennen, Prioritäten zu setzen und das Team zu benachrichtigen, damit es das Problem prüft und Maßnahmen für das Konto ergreift. Ein einzelner PC, auf dem das Modell ausgeführt wird, kann bis zu 1.000 Clips pro Tag überprüfen – eine Zahl, die exponentiell ansteigt, wenn mehrere Computer mit der Ausführung dieses speziellen Replay Machine Learning Untersuchungs-Modells beauftragt werden.

Wir fangen gerade erst mit der Integration von maschinellem Lernen für das Replay Investigation Tool an, sind aber gespannt, wie es sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Ein Hauptaugenmerk hierfür und bei vielen Fortschritten liegt auf den Ranglisten-Spielmodi in unseren Titeln, wo wir diejenigen angehen wollen, die auf unfaire Weise versuchen, die Rangliste zu erklimmen.

Dies ist eine der vielen Möglichkeiten, mit denen Machine Learning unsere Team dabei unterstützt, Probleme zu identifizieren und zu priorisieren, sodass Team Ricochet neue Präventionsstrategien, Erkennungstechniken und Abhilfemaßnahmen entwickeln kann.

Sag Hallo zum Aufprall

Wenn ein Betrüger in einer Runde auftaucht, wird er oft sofort aus dem Spiel entfernt. Wie wir bereits in der Vergangenheit besprochen haben, erlassen wir manchmal Abhilfemaßnahmen, um ihre Auswirkungen privat zu minimieren und sie im Spiel zu halten, damit wir alle Informationen über das Konto und die Maschine, die zum Betrügen verwendet wurde, aufnehmen können. Cloaking, Damage Shield und mehr werden im Mehrspielermodus von Modern Warfare III zurückkehren und in Call of Duty: Warzone weiterhin existieren.

Obwohl wir es nicht als In-Game-Abhilfe bezeichnen – weil es sofort offensichtlich ist, wenn es passiert – haben wir für die Zukunft von Call of Duty: Warzone einen neuen Trick für Betrüger entwickelt: Wir nennen es den Aufprall.

Wenn bei Splat ein Betrüger entdeckt wird, können wir zufällig, und nur ein kleines bisschen zum Spaß, ihren Fallschirm deaktivieren, wodurch sie nach dem Einsatzbeginn zu Boden rasen.

Doch was, wenn wir den Cheater erst nach Einsatbeginn finden? Nun, der Aufprall kann auch die Geschwindigkeit von Spieler:innen anpassen, was einen einfachen Sprung zu einem tödlichen Fall machen kann. Dies ist einer von vielen neuen Tricks, die wir entwickelt haben – und über mehr werden wir in Zukunft sprechen.

Wie alle Abhilfemaßnahmen wird der Aufprall nicht zufällig für eine:n Spieler:in aktiviert, der/die nicht nachweislich betrügt. Auch Meldungen wird es nicht aktiviert und das Spiel kann es nicht versehentlich aktivieren.

So wichtig es für uns auch ist, weiterhin im Namen aller unserer Spieler:innen – zu denen auch wir gehören – zu kämpfen, wir wissen, dass ein Teil des Vertrauens, den ihr in unsere Systeme habt, darin besteht, dass ihr sehen könnt, wie sie in Echtzeit daran arbeiten, euer Spielerlebnis zu schützen. Visuelle Elemente sind für unsere Spieler:innen wichtig und deshalb haben wir vor ein paar Monaten das RICOCHET Anti-Cheat-Logo zum Abschüsse-Feed hinzugefügt, damit Spieler:innen das System sehen können, das sie in Echtzeit schützt. Dies gilt auch für Abhilfemaßnahmen.

Während es Spaß macht, Betrüger:innen zu ärgern die es in Spiele schaffen, ist es unser Ziel sie daran zu hindern, jemals in die Nähe eines Spiels zu kommen. Prävention ist der Schlüssel zur Weiterentwicklung von RICOCHET: Anti-Cheat.

Anti-Cheat-Präventionssysteme

Betrüger:innen sind immer auf der Suche nach einfachen Wegen, in das Spiel einzudringen, und das Stehlen von Konten ist eine ihrer Methoden. Es ist wichtig, euer Konto durch die Aktivierung von 2FA zu schützen und sicherzustellen, dass ihr Passwörter für Ihre Activision-ID nicht auf anderen Apps oder Websites wiederverwendet. Die Wiederverwendung von Passwörtern in anderen Apps oder Websites in Verbindung mit eurer E-Mail kann dazu führen, dass euer Konto gestohlen wird.

Im Jahr 2023 konnten unsere Teams über 110.000 Spielerkonten im Dark Web identifizieren, die anhand wiederverwendeter E-Mail- und Passwortkombinationen analysiert wurden. Seitdem haben wir diese Konten zurückgesetzt und sie ihren ursprünglichen Eigentümer:innen zurückgegeben, um zu verhindern, dass diese Konten in die falschen Hände geraten.

Erfahrt, wie ihr 2FA auf eurer Activision ID aktivieren könnt

Im Vorfeld der Veröffentlichung von Modern Warfare III hat #TeamRICOCHET über 80.000 Konten in Call of Duty: Warzone und Modern Warfare II gesperrt und diesen Konten den Zugriff auf Modern Warfare III verwehrt.

Ein weiterer wichtiger Teil der Präventionsmaßnahmen ist die Verschleierung und Verschlüsselung unseres Spielcodes. Um Call of Duty zu spielen, senden wir allen Spieler:innen den Spielcode (über die ausführbare Datei des Spiels), um das Spiel zu erleben. Wenn wir die ausführbare Datei des Spiels versenden, die detaillierte Anweisungen zur Funktionsweise unseres Spiels enthält, versenden wir effektiv Kopien unserer Hausschlüssel. Stellt euch vor, wir würden versuchen Kriminelle abzuhalten in unser Haus einzubrechen, die Kopien unserer Schlüssel haben.

Um das Aufschließen der „Vordertür“ zu erschweren, arbeiten die Anti-Cheat-Teams von RICOCHET ständig an neuen Verschleierungstechniken, um die Analyse des Spielcodes für böswillige Akteure zu erschweren. Anschließend verschlüsseln (oder sperren) wir die gesamte ausführbare Call of Duty-Datei, sodass Manipulationen wesentlich schwieriger sind. Dadurch wird es für die Cheat-Entwickler:innen schwieriger, unseren Code zu analysieren, zu ändern und unsere Schutzmaßnahmen zu entfernen.

Dies ist das Auf und Ab der Anti-Cheat-Sicherheit.

Wenn wir Maßnahmen ergreifen, um Betrüger:innen zu stoppen, passen sie ihre Prozesse an und suchen nach neuen Möglichkeiten. Die Funktionsweise von Mehrspieler-Spielen, bei denen unsere Systeme (der Server) Informationen mit euren PCs (den Clients) austauschen, um die Multiplayer-Aktion durchzuführen, kann leider auch immer von Betrüger:innen ausgenutzt werden. Unsere Anti-Cheat-Bemühungen greifen jeden Berührungspunkt dieses Prozesses auf, von client- bis serverseitigen Systemen, und verbessern diesen Prozess durch maschinelles Lernen, um unfaires Spiel zu bekämpfen.

Wie wir Meldungen verwenden

Ein häufig auftretendes Missverständnis ist, dass mehrfaches Melden dazu führt, dass Maßnahmen gegen ein Konto ergriffen werden. Unser System berücksichtigt nur die jeweils erste Meldung eines Kontos. Weitere versuche, das selbe Konto zu melden, werden also nicht berücksichtigt.

Das Melden ist wichtig, doch muss in Kombination mir anderen Faktoren genutzt werden, bevor Maßnahmen für ein Konto ergriffen werden. Ein Konto kann beispielsweise nicht nur aufgrund einer Meldung gesperrt werden. Wenn dieses Konto jedoch auch andere (und mehrere) Erkennungen ausgelöst hat, kann eine Meldung darauf Aufmerksam machen.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Spam-Meldung als Verstoß gegen die aktualisierte Sicherheits- und Durchsetzungsrichtlinie bezüglich „böswilliger Meldung“ betrachtet werden kann, die vor einigen Monaten eingeführt wurde.

Als Spieler:innen unseres eigenen Spiels – und anderer Online-Multiplayer-Erlebnisse – sind auch wir von Cheating-Problemen betroffen. Unser Team ist bestrebt, alle Technologien zu nutzen, unserem Team mehr Daten und Tools zur Verfügung zu stellen, neue Präventions- und Erkennungssysteme zu entwickeln und alles zu tun, um das Leben von Betrüger:innen, die es in unsere Spiele schaffen, so lästig wie möglich zu machen.

Es ist ein ständiger Kampf, aber wir kämpfen ihn weiter für euch.

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